Sachbearbeiter Garantie und Fakturation [m/w/d]
No.: VN1960
Bech-Kleinmacher
Garage Losch Bech-Kleinmacher
Um unser bestehendes Team in der Garage Losch Bech-Kleinmacher zu verstärken, suchen wir einen:
Sachbearbeiter Garantie und Fakturation [m/w/d]
Deine Aufgaben
Sachbearbeiter Garantie und Fakturation [m/w/d]
Deine Aufgaben
- Du bearbeitest selbstständig und fristgerecht Garantie- und Kulanzanträge für alle genannten Marken
- Du stellst sicher, dass alle Herstellervorgaben und -richtlinien eingehalten werden
- Du prüfst und stellst alle erforderlichen Unterlagen zusammen (Arbeitswerte, Fotos, Fehlerbeschreibungen, Diagnosen etc.)
- Du kommunizierst mit den Herstellern, Servicetechnikern sowie dem Werkstatt- und Service-Team
- Du überwachst die Kostenfreigaben und bearbeitest Rückfragen seitens der Hersteller
- Du kontrollierst regelmäßig offene Vorgänge und pflegst die Garantiedatenbanken
- Du unterstützt das Service-Team bei weiteren technischen und administrativen Aufgaben
- Du wirkst an der Optimierung von Garantieprozessen im Betrieb mit
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Automobilkaufmann/-frau, Kfz-Mechatroniker/-in, Serviceberater/-in oder vergleichbar)
- Du gehst sicher mit DMS-Systemen und Herstellerportalen um
- Du hast idealerweise bereits Berufserfahrung im Garantie- oder After-Sales-Bereich gesammelt
- Du bringst Kenntnisse der Herstellerrichtlinien mit – das ist von Vorteil
- Du arbeitest strukturiert und sorgfältig
- Du überzeugst durch Kommunikationsstärke sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Du bist ein Teamplayer und zeichnest dich durch eine hohe Serviceorientierung aus
Das bieten wir
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Gehalt nach Qualifikation
- Einen zukunftsträchtigen, spannenden und attraktiven Arbeitsplatz in einem interkulturellen Umfeld
- Zugang zu attraktiven Mitarbeiterleasing Angeboten und weiteren Rabatten auf die Produktpalette
- Sehr gute Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz
- Großartige Mitarbeiterevents