Conseiller service après-vente [m/f/d]
Afin de renforcer notre équipe du Garage M. Losch Bereldange, nous recherchons dans les différentes garages pour entrée immédiate ou à convenir un/une :
Conseiller service après-vente [m/f/d]
Tes tâches :
- Tu réceptionnes et conseilles les clients
- Tu prépares les rendez-vous et les ordres de réparation d’après les processus centraux
- Tu fais des devis
- Tu prépares la facturation et explication des factures
- Tu suivis les commandes des pièces commandées pour les rendez-vous
- Tu contrôles de qualité et prépares de la sortie de la voiture
- Tu prépares des cas de garantie
- Tu ventes proactive de services et pièces d’origine
- Tu proposes des solutions de mobilité au client
- Tu fais le planning d’entrée et sortie
Ton profil :
- Tu as une formation CATP/DAP dans le domaine commercial ou mécanique, de préférence dans un garage
- Tu as une forte passion pour l’industrie automobile et le grand sujet de la mobilité d’aujourd’hui et de demain
- Tu possèdes de l’expérience d’au moins 1-3 ans sur une position similaire
- Tu travailles de manière autonome, soigneuse et ciblée
- Tu es orienté client et as des standards de qualité élevés
- Tu as l’esprit d’équipe et un fort sens de communication
- Tu as de très bonnes connaissances du français et de l’allemand, des connaissances de l’anglais et du luxembourgeois seront considérées comme un atout
Ce que nous offrons :
- Un contrat de travail à durée indéterminée
- Un salaire selon les qualifications
- Un emploi passionnant et attrayant dans un environnement interculturel
- Accès à des offres attrayantes de leasing pour les collaborateurs et à d'autres réductions sur la gamme de produits
- De très bonnes possibilités de formation et de développement
- Un lieu de travail sûr
- Des événements formidables pour les employés