L’équipe de vente et de gestion des produits forme l’interface avec les clients. C’est ici que se conjuguent la compréhension des marques, la compétence en matière de conseil et la connaissance du marché. Les membres de l’équipe sont en contact direct avec la clientèle, les partenaires commerciaux et les usines de fabrication. Leur objectif : offrir une expérience d’achat unique et établir des relations durables.

Conseillers et conseillères de vente automobile
Les conseillers et conseillères de vente accompagnent les clients de manière professionnelle dans le choix du véhicule de leurs rêves. Des conseils personnalisés, des connaissances techniques approfondies et une bonne intuition des souhaits et des exigences de la clientèle sont au cœur de leur travail et créent une expérience d’achat enthousiasmante et qui inspire confiance.

Product Managers
Les gestionnaires de produits assurent le lien entre l’usine et les concessionnaires et positionnent de manière optimale les modèles, les services et les stratégies de vente. Leur travail consiste principalement à analyser les tendances du marché, à coordonner les lancements de produits et à diriger l’équipe des produits.

Product Officers / Product Assistants
Les responsables produits et les assistants produits aident la gestion des produits à planifier, analyser et communiquer les contenus relatifs aux produits. Cela comprend le traitement d’informations, la réalisation d’analyses concurrentielles et une étroite collaboration avec les marques, les distributeurs et les services internes.

Sales Officers / Sales Assistants
Grâce à leurs talents d’organisation et à leurs compétences en communication, les responsables et les assistants des ventes veillent au bon déroulement des opérations commerciales. Ils assistent l’équipe dans la préparation des documents de vente, de l’analyse des chiffres de vente et de la coordination des actions clients, et constituent à ce titre un maillon essentiel du processus de vente.