Chef d’atelier carrosserie [m/f/d]
No.: VN2151
Bech-Kleinmacher
Garage Losch Bech-Kleinmacher S.à r.l.
Afin de renforcer notre équipe existante au sein du Garage Losch Bech-Kleinmacher, nous recherchons un/une :
Responsable Atelier Carrosserie [m/f/d]
Tes tâches
Ton profil
Ce que nous offrons
Responsable Atelier Carrosserie [m/f/d]
Tes tâches
- Tu diriges de manière autonome notre département carrosserie et veilles au bon déroulement des activités quotidiennes
- Tu planifies, organises et coordonnes les flux de travail tout en accompagnant le développement professionnel et personnel de ton équipe
- Tu garantis une utilisation optimale des capacités de l’atelier et assures l’atteinte des objectifs définis
- Tu participes activement au développement du département en optimisant continuellement les processus et la gestion des capacités
- Tu coordonnes la préparation et le suivi des rendez-vous et des ordres de réparation
- Tu soutiens la réception après-vente dans les domaines carrosserie et peinture
- Tu es l’interlocuteur privilégié des compagnies d’assurance, des experts et des partenaires externes
- Tu gères les dossiers sinistres dans le programme Claims, de l’évaluation des dommages à la documentation, en passant par le contrôle et le suivi de la facturation
- Tu garantis un haut niveau de qualité, le respect des délais et la satisfaction des clients
- Tu es responsable de la sécurité au travail, de l’ordre et de la propreté dans l’atelier
Ton profil
- Tu disposes d’une formation technique achevée dans le domaine automobile
- Une qualification de maître-artisan dans le secteur automobile constitue un atout
- Tu possèdes plusieurs années d’expérience dans l’environnement automobile, idéalement au sein du service après-vente d’une concession
- Tu as déjà encadré une équipe d’atelier et apprécies développer les compétences de tes collaborateurs
- Tu maîtrises la planification d’atelier et des rendez-vous ainsi que le suivi des indicateurs de performance (KPIs)
- Tu es à l’aise avec les outils informatiques couramment utilisés dans le domaine après-vente
- Tu fais preuve d’un excellent sens du service client et de solides compétences en communication
- Tu travailles de manière autonome, structurée et fais preuve de flexibilité ainsi que d’un fort engagement
- Tu es un véritable joueur d’équipe, doté d’un bon sens relationnel et des responsabilités
Ce que nous offrons
- Un contrat de travail à durée indéterminée
- Un package salarial attractif lié à la performance
- Un poste passionnant avec de réelles perspectives d’avenir dans un environnement multiculturel
- L’accès à des offres avantageuses de leasing collaborateurs ainsi qu’à diverses réductions sur notre gamme de produits
- D’excellentes possibilités de formation et de développement professionnel
- Un emploi stable au sein d’un groupe solide
- Les vêtements de travail et le matériel nécessaires sont mis à disposition
- De nombreux événements collaborateurs tout au long de l’année