Conseiller service après-vente [m/f/d]
No.: VN1913
Kayl
Used cars by Losch
Afin de renforcer notre équipe, Used Cars by Losch recherche pour entrée immédiate ou à convenir un/une :
Conseiller service après-vente [m/f/d]
Tes tâches
Ton profil
Ce que nous offrons
Conseiller service après-vente [m/f/d]
Tes tâches
- Tu réceptionnes et conseilles les clients
- Tu prépares les rendez-vous et les ordres de réparation d’après les processus centraux
- Tu fais des devis
- Tu prépares la facturation et explication des factures
- Tu suivis les commandes des pièces commandées pour les rendez-vous
- Tu contrôles de qualité et prépares de la sortie de la voiture
- Tu prépares des cas de garantie
- Tu ventes proactive de services et pièces d’origine
- Tu proposes des solutions de mobilité au client
- Tu fais le planning d’entrée et sortie
Ton profil
- Tu disposes d’une formation achevée dans le domaine automobile ou d’une formation commerciale/administrative
- Tu justifies d’au moins 2 ans d’expérience professionnelle pertinente dans une fonction similaire – idéalement dans une concession automobile
- Tu travailles de manière autonome, organisée et orientée vers les résultats
- Tu fais preuve d’un sens de la qualité et du service client supérieur à la moyenne
- Tu possèdes d’excellentes compétences en communication et apprécies le travail en équipe
- Tu maîtrises très bien le français et l’allemand ; la connaissance de l’anglais et du luxembourgeois constitue un atout
Ce que nous offrons
- Un contrat de travail à durée indéterminée
- Un salaire selon les qualifications
- Un emploi passionnant et attrayant dans un environnement interculturel
- Accès à des offres attrayantes de leasing pour les collaborateurs et à d'autres réductions sur la gamme de produits
- De très bonnes possibilités de formation et de développement
- Un lieu de travail sûr
- Des événements formidables pour les employés