Wie bist du zu Losch Luxembourg gekommen?

Losch Luxembourg war mir schon lange vor meiner Bewerbung ein Begriff. Ich interessiere mich seit meiner Kindheit für Autos und bin in der Grenzregion aufgewachsen, wo Losch Luxembourg  mit seinem starken Markenportfolio und seiner langen Geschichte sehr präsent ist.
Als ich mich intensiver mit dem Unternehmen beschäftigt habe, haben mich vor allem die Entwicklungsmöglichkeiten und die Erfolgsgeschichte beeindruckt.

Wie sieht ein typischer Arbeitstag bei dir aus?

Einen typischen Arbeitstag gibt es eigentlich nicht.
Ich beginne den Tag mit meiner Planung und richte mich nach den Prioritäten meiner Kundinnen und Kunden sowie den Abläufen im Team.
Beratungsgespräche, Probefahrten, Fahrzeugkonfigurationen, administrative Aufgaben oder Fahrzeugauslieferungen – jeder Tag bringt neue Begegnungen und neue Herausforderungen.
 

Was würdest du jemandem raten, der diesen Beruf erlernen möchte?

Wer gerne mit Menschen arbeitet, sich für Autos begeistert und keinen klassischen Büroalltag sucht, findet hier einen spannenden Beruf.
Man sollte sich aber bewusst sein, dass man eine große Verantwortung trägt. Als Verkaufsberater repräsentiert man sowohl das Unternehmen als auch die Marke.

Welche Fähigkeiten sind besonders wichtig?

Man sollte kommunikativ, empathisch und zuverlässig sein.
Genauso wichtig ist es, gut zuhören zu können, um die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden wirklich zu verstehen.
Organisationstalent, Teamfähigkeit sowie Interesse an neuen Technologien gehören ebenfalls dazu.
 

Was ist die größte Herausforderung in deinem Beruf?

Jeder Kunde hat andere Erwartungen.
Darauf muss man sich immer wieder neu einstellen. Genau diese Vielfalt macht den Beruf aber spannend und abwechslungsreich.

Was macht dir an deinem Beruf am meisten Freude?

Der schönste Moment ist die Fahrzeugübergabe.
Ob erstes eigenes Auto, Familienfahrzeug, Firmenwagen oder ein California für den nächsten Roadtrip – hinter jedem Fahrzeug steckt eine persönliche Geschichte.
Besonders freut es mich, wenn Kundinnen und Kunden wiederkommen oder mich weiterempfehlen. Das zeigt mir, dass ich meine Arbeit gut gemacht habe.

Welche Rolle spielt das Team für dich?

Eine sehr große.
Wir unterstützen uns gegenseitig und arbeiten alle auf dasselbe Ziel hin: unseren Kundinnen und Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten.
Die Zusammenarbeit ist offen, respektvoll und von gegenseitigem Vertrauen geprägt.

Was macht die Arbeit bei Losch Luxembourg besonders attraktiv?

Ich schätze vor allem, dass ich hier authentisch sein kann und als Mensch wahrgenommen werde.
Außerdem arbeite ich täglich mit starken Marken und modernen Technologien und habe viele Möglichkeiten, mich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. 

Gibt es Vorurteile über deinen Beruf?

Viele denken, Verkäufer möchten einfach nur etwas verkaufen.
Dabei geht es in erster Linie darum, zuzuhören, ehrlich zu beraten und gemeinsam mit dem Kunden die passende Lösung zu finden.

Was ist das Wichtigste in deinem Beruf?

Vertrauen.
Wenn man selbst von der Marke und den Produkten überzeugt ist, spüren das auch die Kundinnen und Kunden.
Ehrliche Begeisterung lässt sich nicht vorspielen – und genau das macht am Ende den Unterschied.