Ein Tag mit… Udo, Mitarbeiter im Teiledienst bei Losch Luxembourg
Udo arbeitet seit 1992 im Teiledienst bei Losch Luxembourg. Im Laufe der Jahre hat er sich zunehmend auf administrative Aufgaben spezialisiert und verfügt heute über eine umfangreiche Erfahrung im Bereich Teilemanagement.
„Wenn ein Glied der Kette nicht funktioniert, hat das Auswirkungen auf den gesamten Ablauf.“
Wie bist du zu Losch Luxembourg gekommen?
Damals war ich in meinem vorherigen Job unzufrieden.
Über einen Bekannten, der bereits bei Losch gearbeitet hat, habe ich von einer offenen Stelle erfahren.
Ich habe mir den Betrieb angeschaut, und innerhalb weniger Tage hat sich alles ergeben.
Was ist dir zu Beginn besonders aufgefallen?
Die Größe des Unternehmens.
Es war deutlich größer als das, was ich zuvor kannte, und es gab viele Möglichkeiten.
Auch das Team hat mich überzeugt. Die Kollegen haben sich gegenseitig unterstützt, was den Einstieg erleichtert hat.
Wie würdest du deinen Beruf heute beschreiben?
Heute arbeite ich vor allem im administrativen Bereich.
Ich kümmere mich um die Teileversorgung für die Werkstatt sowie für den Fahrzeugverkauf.
Dazu gehören interne Anfragen, Bestellungen und Kundenanfragen.
Wie sieht ein typischer Arbeitstag bei dir aus?
Ich erhalte Anfragen über das interne System.
Die Werkstatt oder die Serviceberater geben an, welche Teile benötigt werden, und ich kümmere mich darum, diese bereitzustellen oder zu bestellen.
Zusätzlich bearbeite ich E-Mails und koordiniere verschiedene Anfragen.

Welche Verantwortung hast du in deinem Job?
Es ist wichtig, dass die richtigen Teile zur richtigen Zeit verfügbar sind.
Das erfordert Organisation und Genauigkeit, um Fehler zu vermeiden.
Auch das Nachverfolgen von Bestellungen gehört dazu.

Was sind die größten Herausforderungen?
Die Kommunikation.
Wir arbeiten mit vielen unterschiedlichen Personen, Sprachen und Anforderungen.
Deshalb ist es wichtig, genau zu verstehen, was benötigt wird.
Wird dein Beruf oft unterschätzt?
Ja.
Viele denken, es geht nur darum, Teile zu holen und weiterzugeben.
In Wirklichkeit steckt viel Organisation und Fachwissen dahinter.
Welche Fähigkeiten sind wichtig?
Organisation und strukturiertes Arbeiten sind entscheidend.
Man sollte selbstständig arbeiten können, konzentriert sein und Interesse an Fahrzeugen haben.
Ist der Beruf abwechslungsreich?
Ja.
Neben der Teilelogistik gibt es auch administrative Aufgaben und viel Abstimmung mit verschiedenen Bereichen.
Welche Rolle spielt das Team?
Teamarbeit ist sehr wichtig.
Was gut funktioniert, ist das Miteinander – unabhängig von der Position. Ob Auszubildender oder Vorgesetzter, alle arbeiten zusammen.
Der Teiledienst steht im Zentrum der Abläufe. Wenn die Kommunikation nicht funktioniert, entstehen Probleme.

Was motiviert dich in deinem Alltag?
Wenn alles funktioniert und ein Fahrzeug rechtzeitig fertig wird.
Es ist ein gutes Gefühl, wenn man dazu beitragen kann.
Was macht die Arbeit bei Losch Luxembourg attraktiv?
Die Größe des Unternehmens und die damit verbundenen Möglichkeiten.
Es gibt Stabilität, Entwicklungschancen und eine strukturierte Arbeitsumgebung.
Was würdest du jemandem raten, der diesen Beruf erlernen möchte?
Man sollte sich gut informieren.
Der Beruf ist komplexer, als man denkt. Man braucht Interesse und Motivation, um sich einzuarbeiten.
Was ist das Wichtigste in deinem Beruf?
Zuverlässigkeit und Organisation.
Wenn ein Teil der Kette nicht funktioniert, hat das Auswirkungen auf den gesamten Ablauf.
